導(dǎo)讀:微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)之說(shuō)不絕于耳,不少企業(yè)爭(zhēng)先恐后地加入微信公眾賬號(hào)平臺(tái),打造自身企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)渠道。實(shí)際上,通過(guò)二次開(kāi)發(fā)可以將公眾賬號(hào)由一個(gè)媒體型營(yíng)銷(xiāo)工具轉(zhuǎn)化成提供服
發(fā)表日期:2020-03-16
文章編輯:興田科技
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微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)之說(shuō)不絕于耳,不少企業(yè)爭(zhēng)先恐后地加入微信公眾賬號(hào)平臺(tái),打造自身企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)渠道。實(shí)際上,通過(guò)二次開(kāi)發(fā)可以將公眾賬號(hào)由一個(gè)媒體型營(yíng)銷(xiāo)工具轉(zhuǎn)化成提供服務(wù)的產(chǎn)品。而一旦成為用戶需要的產(chǎn)品,公眾賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)功能便會(huì)開(kāi)啟。微信的核心是通訊工具,這一工具屬性將用戶牢牢地黏在了平臺(tái)之上。
用戶和企業(yè)可以非常方便地在上面進(jìn)行溝通,所以微信很自然地就成了企業(yè)的CRM(客戶管理系統(tǒng))平臺(tái)來(lái)面對(duì)忠實(shí)用戶,這也給了企業(yè)將服務(wù)引入平臺(tái)的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,除了CRM,目前很多企業(yè)開(kāi)始嘗試根據(jù)客戶場(chǎng)景化需求引入直接交易,這種方式在微信營(yíng)銷(xiāo)里不再只是隔靴搔癢的品牌宣傳。正如張小龍所言,如何使用及決定了它是什么。實(shí)際上,通過(guò)二次開(kāi)發(fā)可以將公眾賬號(hào)由一個(gè)媒體型營(yíng)銷(xiāo)工具轉(zhuǎn)化成提供服務(wù)的產(chǎn)品。而一旦成為用戶需要的產(chǎn)品,公眾賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)功能便會(huì)開(kāi)啟。二次開(kāi)發(fā)將可做信息推送的營(yíng)銷(xiāo)工具轉(zhuǎn)向用戶按需所求的服務(wù)型產(chǎn)品,讓用戶自己選擇是否需要接受服務(wù)或信息,解決了騷擾用戶的硬傷。
微信二次開(kāi)發(fā)的主要功能有哪些?現(xiàn)在微信越來(lái)越流行,微信二次開(kāi)發(fā)將企業(yè)信息、服務(wù)、活動(dòng)等內(nèi)容通過(guò)微信網(wǎng)頁(yè)的方式進(jìn)行表現(xiàn),可是微信二次開(kāi)發(fā)的主要功能都有哪些呢?手機(jī)上網(wǎng)用戶已超8.2億,微信用戶已達(dá)6億,幾乎所有企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始或即將投入到微信營(yíng)銷(xiāo)大潮中。公眾平臺(tái)是企業(yè)在OTT產(chǎn)品基礎(chǔ)上新增的功能模塊,基于“再小的個(gè)體也有自己品牌”這一理念小編整理出微信二次開(kāi)發(fā)的主要功能:
(一)微信官網(wǎng)開(kāi)發(fā)1、公司介紹:支持多級(jí)分類(lèi);2、產(chǎn)品展示:產(chǎn)品支持多圖顯示,手指滑動(dòng)瀏覽圖片;3、新聞資訊:對(duì)接微信公眾平臺(tái)消息推送;4、聯(lián)系方式:LBS地圖位置標(biāo)注,點(diǎn)擊電話號(hào)碼直接撥打;5、信息推送:以微信官方規(guī)定的消息推送為標(biāo)準(zhǔn)。
(二)微信小程序開(kāi)發(fā)艾藝信息技術(shù)有限公司可以根據(jù)客客戶的要求功功能進(jìn)行不同類(lèi)型的制定
(三)微信商城開(kāi)發(fā)1、在線訂購(gòu):支持現(xiàn)有商城系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接;2、會(huì)員系統(tǒng):支持現(xiàn)有會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接;3、在線支付:支持在線支付功能,若無(wú)需在線支付,則只記錄訂單信息與流程。
(四)H5頁(yè)面活動(dòng)與促銷(xiāo)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)1、活動(dòng)發(fā)布:軟商系統(tǒng)直接對(duì)接微信平臺(tái)發(fā)布;2、抽獎(jiǎng)刮刮卡:支持系統(tǒng)自定義獎(jiǎng)品。3、抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán):支持系統(tǒng)自定義獎(jiǎng)品。
另外不久后,想要閱讀心儀的微信公眾號(hào)文章,用戶可能也要用自己的“注意力”來(lái)買(mǎi)單了。近日,微信確認(rèn)正在內(nèi)測(cè)微信公眾號(hào)插入文中廣告的功能。聚集大量人氣與流量的公眾號(hào)大號(hào)們將迎來(lái)新的內(nèi)容變現(xiàn)途徑。據(jù)了解,目前,公眾號(hào)文中廣告的功能主要通過(guò)邀請(qǐng)測(cè)試的方式進(jìn)行內(nèi)測(cè)。收到邀請(qǐng)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方,在微信公眾號(hào)的“流量主”-“報(bào)表管理”一項(xiàng)中,會(huì)看到“文中廣告”的按鈕,可以選擇打開(kāi)或關(guān)閉。當(dāng)公眾號(hào)讀者點(diǎn)擊了插入在文中的廣告后,將會(huì)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的小程序頁(yè)面,讀者可以直接完成商品購(gòu)買(mǎi)。作者在編輯公眾號(hào)文章時(shí),在右側(cè)多媒體列表中選擇“廣告”,就可以在文中植入廣告。作者還可以對(duì)在自己文章中插入廣告的商品類(lèi)別進(jìn)行選擇,可選的有服飾、箱包、珠寶手表、運(yùn)動(dòng)戶外、護(hù)膚彩妝、旅游、教育培訓(xùn)等三十多個(gè)品類(lèi)。相比過(guò)去,公眾號(hào)作者自己獲得的廣告資源,需要自己在公號(hào)中以文、圖形式進(jìn)行插入,廣告主和公眾號(hào)之間的資源匹配也需私下進(jìn)行,微信官方引入的文中廣告,廣告投放內(nèi)容和公眾號(hào)將由系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)各自所選擇的分類(lèi)進(jìn)行自動(dòng)匹配。以目前進(jìn)行內(nèi)測(cè)的微信公眾號(hào)推文內(nèi)的廣告為例,微信公眾號(hào)“海倫畫(huà)報(bào)”推送的一條與女裝搭配相關(guān)的文章,在文章中部置入了一條“蘑菇街女裝特賣(mài)”夏裝上新的廣告;而另一個(gè)微信公眾號(hào)“微雜志”一條關(guān)于夏季空調(diào)使用的推文中,文章中部置入一條家居類(lèi)產(chǎn)品的廣告。點(diǎn)擊相應(yīng)的廣告,就能進(jìn)入商家的小程序,隨后在小程序上瀏覽、購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的商品?!笆崭睢绷髁恐苾?nèi)容變現(xiàn)“這將促成公眾號(hào)和小程序電商之間穩(wěn)定的互動(dòng)互通,不但能幫助內(nèi)容變現(xiàn),還將推動(dòng)微信系統(tǒng)內(nèi)電商的爆發(fā)?!币晃浑娚谭治鋈耸空f(shuō)。的確,引入可以在文章中靈活穿插的廣告位后,微信公眾號(hào)的“流量”與讀者的“消費(fèi)力”之間的關(guān)系顯然被拉近了。過(guò)去,一些微信公眾號(hào)即便在文中打出了商品廣告,從內(nèi)容到購(gòu)買(mǎi)的鏈條也比較長(zhǎng)。例如,用戶需要選擇、復(fù)制公眾號(hào)推薦商品的淘寶口令碼,打開(kāi)淘寶App后才能進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),并且在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,微信平臺(tái)自身除了文章內(nèi)容展示以外,并未參與到購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化的鏈條中。也有不少用戶對(duì)文中插入廣告的體驗(yàn)提出質(zhì)疑。“如果廣告插入得比較巧妙還能忍,要是好好看著文章,突然很尷尬地來(lái)個(gè)廣告,那我非得罵人了?!薄拔膬?nèi)插廣告,那不跟街頭牛皮癬小廣告一樣了嗎?”一些網(wǎng)友評(píng)論。有用戶甚至提出“開(kāi)會(huì)員、零廣告”,希望能通過(guò)付費(fèi)會(huì)員的方式,拒絕接受閱讀公眾號(hào)內(nèi)容時(shí)接收廣告。值得注意的是,為了照顧用戶體驗(yàn),單篇微信公眾號(hào)文章目前只能插入一個(gè)廣告位。
還有業(yè)內(nèi)人士提出,對(duì)于引入電商元素一向頗為謹(jǐn)慎的微信,此舉也有一定的危機(jī)意識(shí)在推動(dòng)。幾年前,公眾號(hào)成就了自媒體的崛起,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)自此爆發(fā)。但隨著分割用戶注意力的公眾號(hào)越來(lái)越多,“藍(lán)?!弊儭凹t海”,公眾號(hào)打開(kāi)率越來(lái)越低,大量公眾號(hào)的流量影響力如何早日“收割”成了微信不得不面臨的問(wèn)題。
近兩天,微信內(nèi)測(cè)的“不常聯(lián)系的朋友”功能開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳,根據(jù)截圖,不常聯(lián)系的朋友包括“半年內(nèi)無(wú)單聊”“無(wú)共同小群”“半年內(nèi)沒(méi)有回復(fù)過(guò)他(她)的朋友圈”幾種選項(xiàng)。微信方面稱(chēng),目前包含這一功能的版本仍在內(nèi)測(cè)中,準(zhǔn)確功能需等新版本終更新為準(zhǔn)。為了避免自身過(guò)于臃腫,騰訊手機(jī)管家甚至推出了專(zhuān)門(mén)針對(duì)微信清理的工具,幫助用戶分類(lèi)、清理如微信緩存、無(wú)用文件、朋友圈圖片視頻、聊天群里的文件等內(nèi)容。除了物理層面的清理減負(fù),近一年,面對(duì)朋友圈信息過(guò)載等問(wèn)題,微信也開(kāi)始了相應(yīng)的“瘦身”。例如,微信新版本更新的內(nèi)容開(kāi)始愈發(fā)強(qiáng)調(diào)用戶的隱私權(quán)。從早期的朋友圈分組,到后來(lái)的朋友圈“三天可見(jiàn)”、朋友圈回復(fù)免打擾的“不再通知”功能,再到如今內(nèi)測(cè)的可篩選出“不常聯(lián)系的朋友”這一功能,曾經(jīng)快速膨脹起來(lái)的朋友圈或許正在努力“瘦”下來(lái)。
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